Cláusula informativa de protección de datos

Tratamiento de datos de las personas interesadas que nos envían peticiones y sugerencias vía WhatsApp

En ALGUNA PREGUNTA, S.L. nos preocupamos por la transparencia y la protección de datos de las personas que se relacionan con nosotros. Por este motivo, le indicamos a continuación los tratamientos de datos personales que efectuamos de conformidad con lo establecido en el artículo 13 y, en su caso, el artículo 14 del RGPD.

1. Identificación del Responsable del Tratamiento de los datos personales

ALGUNA PREGUNTA, S.L.
B-64965924
Av. Meridiana, 358, planta 12 - 08027 Barcelona
info@algunapregunta.tv

2. ¿Con qué finalidad y con qué legitimación tratamos sus datos personales?

  • Consentimiento: Gestionar y dar respuesta a las propuestas y sugerencias de contenido que los espectadores hagan llegar al programa “APM?” a través de WhatsApp (RGPD, art. 6.1.a). Se entiende que el interesado presta su consentimiento por el hecho de enviarnos voluntariamente, a través de WhatsApp, un mensaje con sus propuestas o sugerencias de contenido.
  • Cumplimiento de una obligación legal: en caso de que ejerza alguno de los derechos indicados en el apartado 7 de la presente cláusula informativa, sus datos se tratarán para gestionar y atender las solicitudes de los interesados en el ejercicio de los derechos reconocidos en la normativa de protección de datos (RGPD, art. 6.1.c).

En caso de que no facilite sus datos personales, no podremos gestionar ni atender sus consultas.

3. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Para el tratamiento de datos basado en el consentimiento de la persona interesada, los datos se conservarán hasta que la persona interesada retire su consentimiento y, en cualquier caso, una vez el responsable decida sobre la incorporación o no del contenido al programa, es decir, como máximo hasta el final de la temporada en curso del programa.

En cuanto al tratamiento relacionado con el ejercicio de derechos, los datos se conservarán durante el tiempo necesario para resolver las solicitudes y, como máximo, durante un plazo de tres años para atender posibles reclamaciones.

4. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Encargados del tratamiento:

En el caso del tratamiento relacionado con el ejercicio de derechos, los datos se comunicarán a la autoridad de control competente en la materia, con la finalidad de gestionar y atender las solicitudes y las posibles reclamaciones.

5. Transferencias de datos a terceros países

Al utilizar los servicios de WhatsApp Business, WhatsApp Ireland Limited, con domicilio en Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda, y datos de contacto en https://www.whatsapp.com/contact?eea=1&lang=es_LA, esta podrá comunicar los datos a WhatsApp LLC, con domicilio en 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, Estados Unidos, y datos de contacto: https://www.whatsapp.com/contact?eea=1&lang=es_LA, y a Meta Platforms Inc., con domicilio en 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos, y datos de contacto en: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970. Asimismo, estas sociedades podrán subcontratar a terceros que pueden estar ubicados fuera del EEE. Por tanto, se realizarán transferencias internacionales. Estas transferencias estarán basadas en una Decisión de Adecuación de la Comisión Europea o en Cláusulas Contractuales Tipo. Puede consultar información sobre los países de destino de estas transferencias en: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-processing-terms y https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.

La lista de subencargados del tratamiento se puede consultar en: https://www.whatsapp.com/legal/business-subprocessors.

6. ¿Cómo hemos obtenido sus datos personales?

Los datos proceden de los espectadores que los facilitan.

7. Derechos de los interesados

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ALGUNA PREGUNTA, S.L. estamos tratando, o no, datos personales que le conciernen.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. Asimismo, pueden solicitar la retirada de su consentimiento.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, ALGUNA PREGUNTA, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Podrá ejercer materialmente sus derechos dirigiéndose a la Av. Meridiana, 358, planta 12 – 08027 – Barcelona, o enviando un correo electrónico a info@algunapregunta.tv, indicando el derecho que desea ejercer y, en el campo asunto: Derechos RGPD.

En caso de que considere que se han vulnerado sus derechos en materia de protección de datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.aepd.es.